メーカーの対応に関する苦情を受け付けます。
・シャフトが通常の使用で折れたのに保証してくれなかった。
・ヘッドが通常の使用で割れたのに保証してくれなかった。
・電話対応で誠意が感じられなかった。
・他社のクラブをけなして根拠なく自社クラブを薦められた。
その他どんな内容でも結構です。
いただいた苦情はRatingGateで情報を集計し、今後のクラブ評価基準に反映させます。また消費者の不利益が甚だしいと判断した場合はメーカーに苦情の申し立てを行うこともあります。
※逆に「こんなに良心的に対応してもらった」などの嬉しい情報でも結構です。
|